Política de Cookies

Como utilizamos cookies

Esta página explica o que são cookies, quais categorias utilizamos no site da Tramila e como você pode controlar suas preferências a qualquer momento.

Última atualização: 18 de junho de 2025

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador nas visitas seguintes e lembre de determinadas preferências ou informações de sessão.

Os cookies não executam programas nem entregam vírus. Cada cookie é específico ao navegador e ao site que o criou, e só pode ser lido por esse mesmo site.

Utilizamos cookies para manter o bom funcionamento do site, compreender como os visitantes interagem com o conteúdo e melhorar continuamente a experiência de navegação.

Categorias de cookies que utilizamos

Sempre ativos

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem o gerenciamento de sessão e controles de segurança. Sem eles, partes do site não funcionam corretamente. Não podem ser desativados.

  • Gerenciamento de sessão de navegação
  • Preferências de consentimento (este painel)
  • Controles de segurança básicos
Opcional

Cookies de análise

Ajudam a entender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, por quanto tempo e de onde chegam. As informações são agregadas e não identificam pessoas individualmente.

  • Contagem de visualizações de página
  • Taxa de rejeição e tempo de permanência
  • Origem do tráfego (busca, direto, referência)
Opcional

Cookies de marketing

Utilizados para mensurar o alcance de comunicações e exibir conteúdo relevante em outras plataformas. Podem ser definidos por serviços de terceiros presentes em nossas páginas.

  • Mensuração de campanhas
  • Personalização de anúncios em redes parceiras
  • Pixels de rastreamento de conversão
Opcional

Cookies de preferência

Permitem que o site lembre de escolhas feitas em visitas anteriores, como região, idioma ou configurações de acessibilidade, tornando a experiência mais adequada ao seu perfil.

  • Configurações de idioma e região
  • Preferências de exibição
  • Dados preenchidos anteriormente em formulários

Suas preferências

Use os controles acima para escolher quais categorias de cookies aceita. As alterações entram em vigor imediatamente e são salvas no seu navegador. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento nesta página.

Cookies de terceiros

Alguns recursos do nosso site podem carregar conteúdo de serviços externos. Esses serviços podem definir seus próprios cookies, sujeitos às respectivas políticas de privacidade.

  • Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação.
  • Google Maps — mapa interativo com localização do escritório.
  • Redes sociais — botões de compartilhamento e integrações de conteúdo.
  • Redes de publicidade — mensuração e exibição de anúncios relevantes.

Não controlamos os cookies definidos por terceiros. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada provedor para mais detalhes.

Duração dos cookies

Cookies de sessão

São removidos automaticamente quando você fecha o navegador. Utilizados para manter o estado da navegação durante uma visita.

Cookies persistentes

Permanecem no dispositivo até a data de expiração definida ou até que você os exclua manualmente. Duração típica: 30 dias a 2 anos, dependendo da finalidade.

Gerenciar cookies no navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:

  1. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
  2. Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites.
  3. Escolha entre permitir, bloquear ou definir exceções por site.
  4. Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados de site e use o botão de remoção.
  1. Abra o Firefox e clique no menu de hambúrguer no canto superior direito.
  2. Acesse Configurações → Privacidade e Segurança.
  3. Em Cookies e dados de sites, escolha o nível de proteção desejado.
  4. Para gerenciar cookies individuais, clique em Gerenciar dados e pesquise por site.
  1. Abra o Safari e acesse Safari → Preferências → Privacidade (macOS) ou Ajustes → Safari (iOS).
  2. Ative o bloqueio de rastreamento entre sites ou escolha Bloquear todos os cookies.
  3. Para excluir dados de navegação, clique em Gerenciar dados de sites e remova entradas específicas.
  4. No iOS, toque em Avançado → Dados de sites para ver e remover cookies.
  1. Abra o Edge e clique nos três pontos no canto superior direito.
  2. Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível desejado: Básico, Equilibrado ou Estrito.
  4. Para excluir cookies, vá em Limpar dados de navegação e selecione Cookies e outros dados de site.
Navegadores móveis: As configurações de cookies em dispositivos móveis variam por sistema operacional. Em geral, acesse as Configurações do seu dispositivo, encontre as opções do navegador instalado e ajuste as permissões de cookies por lá.

Seus direitos e controles

Retirar o consentimento

Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento usando os controles desta página. A retirada do consentimento não afeta a validade do processamento realizado anteriormente.

Acesso às informações

Se quiser saber quais dados relacionados a cookies são mantidos sobre você, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos dentro do prazo previsto pela legislação aplicável.

Impacto da desativação

Desativar cookies opcionais não impede o uso do site. Apenas os cookies essenciais são obrigatórios para o funcionamento básico das páginas.

Dúvidas e contato

Para questões relacionadas a privacidade e cookies, escreva para [email protected].

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